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お知らせFLOW
お申込の流れご契約のお手続き方法についてご紹介します。
お申込からご利用までの流れ
STEP01
STEP02
STEP.02営業担当者からのお電話にご対応ください
お申込に必要な情報をヒアリングさせていただくため、営業担当者よりお電話差し上げます。
STEP03
STEP.03申込完了
申込内容を最終確認させていただくため、オペレーターよりお電話をいたします。
ガス
STEP04
STEP.04旧ガス会社へ解約手続き
旧ガス会社に対する解約手続きを弊社にておこないます。
STEP05
STEP.05ご契約成立／サンキューレター送付
弊社からのガス供給の準備が完了です。
マイページおよびサンキューレターに記載のある
「供給開始日」よりガス供給を開始いたします。
STEP06
STEP.06供給開始
でんき
STEP04
STEP.04旧でんき会社へ解約手続き
旧電力会社に対する解約手続きを弊社にておこないます。
STEP05
STEP.05スマートメーター設置
スマートメーター未設置のお客様は、電気の切り替えに際して工事会社よりご連絡後、スマートメーター工事を実施いたします。
STEP06
STEP.06ご契約成立／サンキューレター送付
弊社からの電力供給の準備が完了です。
マイページおよびサンキューレターに記載のある
「供給開始日」より電力供給を開始いたします。
STEP07
STEP.07供給開始
※でんき・ガスそれぞれの検針日で切替を行うため供給開始月が同月でない可能性がございます。
お支払方法について
エコログの毎月のお支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替での決済となります。
Visa、MasterCard、American Express、DinersClub、JCBカード