お問い合わせ

地震のときは

地震時は多くのお客さまに影響が及ぶ場合が考えられます。
当社は全体の被害状況の把握を行いながら、復旧作業を実施してまいります。
万が一、災害が起きた場合は当社ホームページにより情報を発信してまいります。

ガスのご使用について

地震のときは、あせらず、揺れがおさまってから、使用中のガス機器やガス栓を止めてください。

ガスの臭いがする場合は

「ガスくさい・警報器が鳴ったら」

ガスが出ないときは

ガス栓・器具栓閉まっていませんか?

栓が閉まっている場合は、栓を開けて点火するかどうかをご確認ください。

マイコンメーターの赤いランプが点滅していませんか?

点滅している場合は、マイコンメーターの復帰作業を行ってください。

「マイコンメーターの復帰方法」

ご使用再開の前にご確認ください。

ガス機器本体の破損や変形を確認してください。

ガス接続具(ガスコードやガスソフトコード等)について確認をしてください。
給排気設備について以下の点をご確認の上、ガスをご使用ください。
  • 排気塔がはずれていたり、穴があいていませんか?
  • 給気口や排気筒が、ふさがっていませんか?
  • 壁と排気筒の間に隙間ができていませんか?

万が一のガス漏れのために「都市ガス警報器」の取付をおすすめいたします

万が一ガス漏れが発生した場合、ランプと警報音でお知らせします。24時間ガス漏れを監視する暮らしの見張り番です。
不完全燃焼警報機能付と火災・不完全燃焼警報機能付の2タイプがあります。
有効期限(5年)がきたら、お取替えが必要です。